Contenuti premium A+ Amazon: Cosa sono e come puoi utilizzarli

Al momento Amazon, offre tre tipologie di contenuti A+ che i brand registrati possono utilizzare per aumentare la visibilità sul canale Amazon: Basic A+, Premium A+ e Brand Story. 

Mentre il contenuto A+ Basic e la Brand story possono essere utilizzati da tutti i brand che hanno una marca registrata all’interno del Brand Registry di Amazon, il contenuto Premium A+ verrà sbloccato da Amazon mensilmente al raggiungimento di determinati requisiti che descriveremo nel dettaglio, successivamente 

Contenuti Amazon Premium A+: che cos’è?

Amazon premium A+ Content, noto come Amazon A++ Content (Premium Content), è un servizio fornito da Amazon alle aziende che hanno un marchio registrato in Brand Registry e destinato a migliorare l’esperienza di acquisto per i clienti  

Secondo Amazon, l’utilizzo di A+ Content può aumentare le vendite in media del 5%, alcuni venditori sperimentano cifre di vendita ancora più elevate del 15% al 20%. Il servizio è stato lanciato per aiutare i marchi a raggiungere tassi di conversione più elevati, nonché per aumentare valutazioni e recensioni positive migliorando l’esperienza di acquisto. 

Quali sono i requisiti di idoneità per i contenuti Premium A+?

In base ai risultati forniti a seguito di una ricerca, i requisiti di idoneità per i contenuti Amazon Premium A+ includono:  

1. Iscrizione al Brand Registry di Amazon. 
2. Avere una Brand Story A+ pubblicata per tutti gli ASIN nel tuo catalogo. 
3. Devi avere almeno 15 progetti di contenuti A+ approvati negli ultimi 12 mesi. 

Se tu possiedi questi requisiti, Amazon ti concederà l’accesso durante il periodo mensile di approvazione. 

Come ottenere l’approvazione per Premium A+ Content?

Grazie ai contenuti premium A+ i rivenditori possono fornire dettagli avanzati per le funzionalità del prodotto come l’aggiunta di un elenco dettagliato, grafici, video, fotografie ad alta risoluzione, testo personalizzato, ecc. Per iniziare, Amazon suggerisce di: 

1. Attivare il modulo Brand Story per tutti gli ASIN 
2. Assicurarsi di avere un contenuto A+ di base approvato per 12+ ASIN 
3. Puoi inviare contenuti A+ “temporanei” per 12 ASIN, se non hai contenuti pronti. 
4. Se non disponi di 12 ASIN, invia, modifica alcune e inviale di nuovo, 15 volte, fino ad ottenere 15 approvazioni. 

Quando sarai approvato, vedrai un banner 

Esempi di contenuti Premium A+

Di seguito alcuni esempi di contenuti Premium A+:

Moduli di contenuto Premium A+

Ci sono molti moduli di contenuto Premium A+ che puoi utilizzare a tuo piacimento, per esempio:

1. Video completo 
2. Immagine completa, di sfondo con testo o singola con testo  
3. Dual Images con testo 
4. tre o quattro immagini con testo 
5. Tabelle di confronto   
6. Premium A+ garanzie 
   
7. Carosello di immagini semplici o di video 
8. Specifiche tecniche Premium A+ 
9. Modulo Q&A 

È possibile indicizzare Amazon Enhanced Brand Content?

Utilizzando determinate parole chiave o sinonimi del testo dell’inserzione, puoi indicizzare Amazon Enhanced Brand Content. Così da garantire che il tuo articolo venga visualizzato su Google e altri motori di ricerca, ogni prodotto può inserire una parola chiave o un sinonimo.  

Alcune descrizioni dei prodotti offrono Amazon Enhanced Brand Content (A+). I contenuti brandizzati unici di un marchio possono essere creati applicando il branding a copertine, immagini e video di prodotti. Il tasso di conversione è aumentato e il branding è aumentato. Dare al cliente una causa convincente per fare clic sulla tua inserzione lo aiuta a distinguersi in un mercato affollato. 

Quando un marchio è collegato a un’eccellente descrizione del prodotto, le persone hanno maggiori probabilità di acquistare da quell’attività. Includendo maggiori dettagli sui tuoi prodotti, come descrizioni, fotografie e altro, A+ Content aiuterà la tua azienda a differenziarsi dalla concorrenza.  

Considerazioni finali

Il Registro marche Amazon è progettato specificatamente per i marchi e le aziende che desiderano aumentare la consapevolezza del marchio su Amazon. Amazon A+ Content è uno strumento premium che Amazon fornisce ai suoi venditori. Questo servizio include caratteristiche e particolarità che aiutano il successo delle vendite del tuo marchio. Se usato correttamente, Premium A+ Content può essere applicato a diverse categorie Amazon e può aumentare le vendite. Se entrambi i marchi e le merci sono registrati, le ricerche di Amazon restituiranno risultati dal registro, che elenca i prodotti del marchio. 

Amazon Brand Story: Crea la tua Identità

C’è un’intensa concorrenza nel mercato di Amazon. I venditori impiegano centinaia di dollari per ottenere pochi secondi del tempo di un cliente. Durante la loro esperienza di acquisto, i clienti sono sopraffatti da immagini e messaggi ripetitivi. I marchi di successo hanno bisogno di qualcosa di più di un prezzo basso, un elenco eccellente e clienti soddisfatti. Questo è un attributo che tutti possiedono. Utilizzare Amazon Brand Story è un ottimo modo per distinguersi dalla concorrenza e conferire una propria personalità.

Nel settembre del 2021, Amazon ha rilasciato una nuova versione della sua funzione Amazon Brand Story con molti moduli entusiasmanti pensati per creare un modo più semplice per i marchi di evidenziare gli aspetti più importanti del loro marchio.

Amazon brand story: cos’è?

Proprio sopra l’A+ Content c’è un carosello scorrevole chiamato “Brand Story”, in cui i venditori registrati al marchio possono mostrare il loro catalogo di prodotti e il negozio del marchio, descrivendo i valori, l’etica, lo scopo, la visione, le persone e il processo alla base della creazione dei prodotti del marchio.

In un primo momento è stato inserito ufficialmente la Brand Story, con due immagini e tre domande. In seguito, Amazon ha aggiunto nuove funzionalità alla piattaforma e una di queste è stata la capacità di stabilire una connessione tra la storia del marchio e il negozio del marchio, nonché altre fonti online di dettagli sui prodotti.

Quali sono i requisiti di ammissibilità?

I venditori che si iscrivono al programma di registrazione del marchio possono accedere a Brand Story. Indipendentemente dal fatto che si preveda o meno di utilizzare la funzionalità Brand Story, i venditori sono fortemente incoraggiati a partecipare al programma di registrazione del marchio per usufruire dei suoi strumenti per la gestione e la promozione del proprio marchio su Amazon.

Dove trovi Amazon Brand Story?

I consumatori visitano le recensioni di Amazon o i video nella scheda A+ Content guardando immediatamente la sezione “Dal Marchio” nella parte superiore della pagina, dove la storia e i valori del tuo marchio vengono visualizzati.

Moduli della Brand Story aggiornati

Modulo di background del carosello del marchio

In questa sezione si deve includere un’immagine di sfondo ed è possibile avere sia un titolo che un testo principale. È consigliabile aggiungere una semplice immagine di sfondo che si adatti al resto delle immagini mentre si spostano.

Specifiche:

• Dimensioni/dimensioni dell’immagine di sfondo: 463 x 625 pixel (verticale) / 1464 x 625 pixel (orizzontale)
• Parole chiave dell’immagine: massimo 100 caratteri (sia verticale che orizzontale)
• Conteggio parole del testo del titolo: 30 caratteri max
• Conteggio parole del corpo del testo: 135 caratteri max

Modulo Brand ASIN e Store Showcase

I clienti verranno indirizzati direttamente al sito Web di dettaglio del prodotto o alla vetrina del venditore Amazon facendo clic su questo modulo.  È paragonabile alla sezione di confronto di A+ Content poiché hanno lo stesso scopo. Includi un invito all’azione come “visualizza la nostra collezione” o “scopri di più sui nostri prodotti” perché la finalità di questo modulo è effettuare vendite incrociate e aumentare il valore medio dell’ordine.

Specifiche:

• Conteggio parole del testo del titolo: 30 caratteri max
• Dimensione immagine/dimensioni: 166 x 182 pixel (può inserire fino a 4 immagini)
• ASIN 1-4: massimo 10 caratteri
• Brand Store ID: 100 caratteri max

Modulo immagine focus sul brand

Puoi utilizzare questo spazio per aggiungere un’immagine che mostri il marchio, i prodotti o un’immagine del creatore del marchio.

Specifiche:

• Dimensione/dimensioni dell’immagine: 362 x 453 pixel
• Parole chiave immagine: 100 caratteri max
• Conteggio parole del testo del titolo: 30 caratteri max
• Conteggio parole del corpo del testo: 135 caratteri max

Modulo del logo del brand e descrizione

Qui puoi aggiungere il logo del tuo marchio e una breve descrizione del tuo marchio. Puoi anche fornire maggiori dettagli sui valori, la storia e la missione della tua attività.

Specifiche:

• Dimensione/dimensioni dell’immagine: 315 x 145 pixel
• Conteggio parole del corpo del testo: 450 caratteri max

Modulo Domande e risposte sul brand

In questo modulo puoi porre una delle tre domande preimpostate o svilupparne una tua. Con l’aiuto di questo modulo, puoi fornire risposte soddisfacenti alle domande più comuni riguardanti il tuo marchio e i suoi prodotti.

Specifiche:

• Numero di domande: puoi selezionare fino a tre domande
• Conteggio combinato delle parole dei caratteri per tutte le domande: 600 caratteri

Passaggi per aggiungere Brand Story alla tua inserzione

1. Dopo aver effettuato l’accesso a Seller central, fai clic su A+ Content Manager.
2. Nella sezione A+ Content Manager, seleziona “inizia a creare contenuti A+” in alto a destra della pagina.
3. Scegli “crea una storia del marchio” sotto Tipi di contenuto aggiuntivi.
4. Nella pagina Dettagli contenuto, inserisci il Nome contenuto e scegli una lingua nel menu a discesa.
5. Aggiungi un titolo, il corpo del testo e un’immagine di sfondo nella sezione Sfondo del carosello del marchio, quindi fai clic sul pulsante “Aggiungi ” al termine.
6. Dopo aver compilato i seguenti dettagli per la sezione Sfondo del carosello del marchio, puoi selezionare “Aggiungi modulo” nella parte inferiore centrale della pagina e scegliere una funzione che mostri al meglio il tuo marchio.
7. Carica una o più immagini in base alla dimensione specificata e aggiungi un titolo, corpo del testo, parole chiave o ASIN in base al modulo che hai scelto.
8. Dopo aver inserito i dettagli richiesti e caricato le immagini, fai clic sul pulsante “Avanti: Applica ASIN” in alto a destra della pagina.
9. Scegli gli ASIN che desideri includere. Utilizza l’opzione “caricamento collettivo” per visualizzare la storia del tuo marchio su tutti gli ASIN, quindi fai clic sul pulsante “Avanti: verifica e invia” una volta terminato. Quando Amazon approva la storia del tuo marchio, viene visualizzata nella pagina dei dettagli del prodotto. Questo processo potrebbe richiedere fino a 24 ore.

Suggerimenti per la scrittura per una storia di successo del marchio

La storia che racconti sul tuo marchio non è una presentazione di vendita o la storia della tua vita. I valori, le emozioni e l’etica del tuo marchio possono essere tutti legati insieme raccontandola. La Brand Story illustra una rappresentazione completa della tua attività, spiega le sue origini e i valori che rappresenta e fa appello ai sentimenti del pubblico. Il tuo marchio può salire a livelli più significativi solo se ha una solida base e una grande storia, che attribuisce ai clienti un motivo per acquistare da te. Di seguito sono elencati alcuni suggerimenti per scrivere una storia di successo del marchio:

Crea una storia che renda realistico il tuo marchio.

Le persone acquistano da persone con cui possono relazionarsi. I tuoi clienti ricorderanno i loghi, le recensioni e ciò che hai scritto e soprattutto ricorderanno, sempre, la tua storia e come li ha fatti sentire. Rivelando e umanizzando la storia del tuo marchio, rendi più facile per le persone connettersi con te. Concentrati sulla coltivazione di una relazione più autentica che funzioni per aiutare gli acquirenti ad allinearsi con i tuoi valori fondamentali piuttosto che sulla narrazione aziendale.

Mantenere l’autenticità.

Lascia trasparire la personalità del marchio. Il tocco umano è sempre più prezioso nel mondo frenetico di oggi. Non puoi più permetterti di essere un’entità senza volto. Per competere, i marchi devono sviluppare connessioni sincere con i propri clienti e coinvolgerli in modo più personale. La storia del tuo marchio deve includere informazioni sulla storia, le sfide e la proposta di valore del tuo marchio. Quanto meglio interagisci con questi punti, tanto più facile sarà interagire con i clienti e sviluppare relazioni preziose.

Rendilo il più semplice possibile.

La storia del tuo brand dovrebbe essere incentrata sulle sfide che ha superato e sui risultati che ha ottenuto. Spiegare le origini del tuo marchio è un punto di partenza comune per queste narrazioni, seguito da sfide e soluzioni. Mantieni le tue storie il più semplici, dirette e brevi possibili, altrimenti rischi di perdere l’attenzione del tuo pubblico di destinazione. Mantenere l’interesse dei clienti e creare fiducia attraverso storie semplici è semplice.

Condividi i tuoi pensieri sullo scopo del tuo marchio.

Non dovresti mai perdere di vista il “perché” dietro il tuo marchio. Lo scopo del tuo marchio va oltre il fare soldi. Qual è stata esattamente la motivazione dietro l’inizio del tuo marchio? C’è un modo per facilitare agli acquirenti il completamento dei loro acquisti? Prodotti, servizi e aziende dovrebbero tutti orientarsi a rendere meno complicate le routine quotidiane dei clienti. Crea una connessione significativa e dai loro un motivo convincente per acquistare da te per garantire che la storia del tuo marchio rimanga nella loro mente.

Stabilire una connessione emotiva con i clienti.

Lo scopo principale della funzione Amazon Brand Story è stabilire una connessione emotiva con i clienti. Per creare fiducia con il tuo pubblico, racconta loro una storia autentica del marchio piuttosto che bombardarli con dati e testimonianze. Unisci la morale, l’etica e il messaggio del tuo marchio in una storia sincera.

Rendi i tuoi clienti gli eroi della tua storia.

Le parole sono potenti e se il nostro messaggio non è chiaro, nessuno ci presterà attenzione. Tra le funzionalità di Apple ci sono l’archiviazione interna, l’elaborazione rapida, uno splendido display retina e altro ancora. Inoltre, le loro pubblicità descriveranno com’è possedere un prodotto Apple come un iPhone o un MacBook. I clienti sono al centro delle loro campagne di marketing, il che aiuta a spiegare il loro successo.

Vantaggi e svantaggi della storia del marchio Amazon

Vantaggi

• Il modulo Brand ASIN e Store Showcase ti consente di vendere più prodotti del tuo marchio.
• Espandi l’esposizione della tua linea di prodotti con l’aiuto di Brand Story.
• Il design pulito è il risultato del layout accurato.
• La pubblicazione dei dati in un formato visivamente accattivante e di facile utilizzo è ora possibile con l’aiuto dei display a carosello.
• Puoi installare solo 19 moduli alla volta. Questi componenti aggiuntivi estendono in modo significativo il contenuto del marchio avanzato.

Contro

• Relega il contenuto A+ in fondo alla pagina di dettaglio.
• Potrebbe essere più ottimizzato per i dispositivi mobili.
• Esempi di buona storia del marchio Amazon

Amazon Brand story ha i suoi svantaggi, ma aiuta i marchi a diventare più personalizzabili ed emotivamente connessi al loro pubblico di destinazione. È un ottimo strumento che vale la pena esplorare. È in continua evoluzione, proprio come i contenuti A +, e Amazon prevede di continuare ad aggiungere nuove e migliori funzioni e caratteristiche nel corso degli anni. Fin dalla sua istituzione nel 2020, gli esperti di consulenza di Amazon hanno aiutato i venditori a creare e migliorare la storia del marchio per i loro elenchi di prodotti.

Se pensi che Amazon sia un canale strategico per la tua attività o vuoi migliorare il tuo ranking ma non hai familiarità con la piattaforma, non esitare a contattarci per capire insieme come Etailing può supportare il tuo business.

Amazon DSP: come funziona la piattaforma di Advertising?

Cosa è Amazon DSP

Amazon DSP (Demand-Side Platform) è una piattaforma di advertising che consente ai brand di raggiungere il loro pubblico target su siti web esterni ad Amazon, le app e i dispositivi di Amazon (esempio Kindle), nonché su siti web e app di terze parti.

Con Amazon DSP, i brand possono sfruttare i dati e le informazioni di Amazon per fornire annunci mirati e personalizzati che generano vendite e aumentano la consapevolezza del marchio.

Amazon DSP offre vari formati di annunci, tra cui display, video e audio, e può essere utilizzata per vari obiettivi pubblicitari, come la consapevolezza del marchio, la considerazione e la conversione. I brand possono inoltre utilizzare Amazon DSP per ritargetizzare i clienti che hanno interagito con i loro prodotti o sito web e per raggiungere nuovi clienti che sono probabilmente interessati ai loro prodotti in base ai dati e alle informazioni di Amazon.

Amazon DSP: come utilizza i dati degli utenti?

Uno dei principali vantaggi di Amazon DSP è la sua capacità di utilizzare i dati di prima parte di Amazon, che includono dati sul comportamento del cliente, la cronologia degli acquisti e gli interessi. Utilizzando questi dati, i brand possono creare campagne altamente mirate che raggiungono il pubblico giusto al momento giusto, aumentando la probabilità di conversione.

Amazon DSP offre anche l’accesso ai dati di terze parti provenienti da varie fonti, come Oracle Data Cloud, per migliorare ulteriormente le capacità di targeting. Questi dati possono essere utilizzati per indirizzare i clienti in base a informazioni demografiche, interessi e comportamenti, tra altri fattori.

Oltre alle capacità di targeting, Amazon DSP offre varie funzioni di ottimizzazione che aiutano i brand a massimizzare le prestazioni degli annunci. Tra queste funzioni vi sono l’offerta in tempo reale, che consente ai brand di fare offerte per le impressioni degli annunci in tempo reale, e l’ottimizzazione creativa dinamica, che ottimizza automaticamente gli annunci in base ai dati delle prestazioni.

Un altro vantaggio di Amazon DSP è la sua capacità di misurare le prestazioni degli annunci e fornire dettagliati report sulle metriche chiave, come le impressioni, i clic e le conversioni. Questi dati possono essere utilizzati per ottimizzare le campagne e migliorare il ROI nel tempo.

Intercetta il pubblico giusto per il tuo prodotto

Amazon DSP è disponibile per i brand di tutte le dimensioni e può essere utilizzato attraverso opzioni self-service o managed-service. Il self-service consente ai brand di gestire le proprie campagne, mentre il managed-service fornisce l’accesso agli esperti di advertising di Amazon per il supporto e la guida.

In generale, Amazon DSP offre una potente e efficace piattaforma di advertising per i brand che cercano di raggiungere il loro pubblico target su Amazon e oltre. Con le sue robuste capacità di targeting, funzioni di ottimizzazione e strumenti di misurazione e reportistica, Amazon DSP può aiutare i brand a generare vendite e aumentare la consapevolezza del marchio in un panorama digitale altamente competitivo.

Posso fornire un esempio di come un brand può utilizzare Amazon DSP per raggiungere il proprio pubblico target.

Supponiamo che un’azienda di abbigliamento sportivo voglia raggiungere i clienti interessati alle scarpe da corsa. Utilizzando Amazon DSP, l’azienda può utilizzare i dati di Amazon per creare una campagna pubblicitaria altamente mirata che raggiunge i clienti giusti al momento giusto.

In particolare, l’azienda può utilizzare i dati di prima parte di Amazon per indirizzare i clienti che hanno recentemente cercato o acquistato scarpe da corsa, o che hanno mostrato interesse per altri prodotti correlati, come abbigliamento da corsa o attrezzatura sportiva. Inoltre, l’azienda può utilizzare i dati di terze parti per indirizzare i clienti in base alle loro preferenze e interessi, come la corsa, il fitness o lo stile di vita attivo.

Utilizzando Amazon DSP, l’azienda può scegliere tra vari formati di annunci, tra cui display, video e audio, e può utilizzare le funzioni di ottimizzazione per massimizzare le prestazioni degli annunci. Ad esempio, l’azienda può utilizzare l’offerta in tempo reale per fare offerte per le impressioni degli annunci in tempo reale e utilizzare l’ottimizzazione creativa dinamica per ottimizzare automaticamente gli annunci in base ai dati delle prestazioni.

Infine, l’azienda può utilizzare gli strumenti di misurazione e reportistica di Amazon DSP per monitorare le prestazioni degli annunci e migliorare il ROI nel tempo.

Ad esempio, l’azienda può monitorare le metriche chiave come le impressioni, i clic e le conversioni per ottimizzare le campagne e migliorare le prestazioni degli annunci.

In sintesi, utilizzando Amazon DSP, un’azienda di abbigliamento sportivo può creare una campagna pubblicitaria altamente mirata che raggiunge i clienti giusti al momento giusto, utilizzando i dati e le informazioni di Amazon per massimizzare le prestazioni degli annunci e migliorare il ROI nel tempo.

Inoltre, Amazon DSP offre una serie di opzioni di targeting avanzate, come il targeting basato sulla segmentazione comportamentale e il targeting basato sulla segmentazione geografica. Queste opzioni di targeting consentono alle aziende di raggiungere i propri clienti in modo più mirato in base al comportamento online o alla posizione geografica.

Ad esempio, un’azienda di abbigliamento sportivo potrebbe utilizzare il targeting comportamentale per raggiungere i clienti che hanno visitato il sito web dell’azienda ma non hanno effettuato un acquisto, o che hanno visualizzato una pagina specifica di un prodotto, come le scarpe da corsa. Inoltre, il targeting basato sulla segmentazione geografica consente alle aziende di raggiungere i propri clienti in specifiche aree geografiche, come le città o le regioni dove si svolgono eventi di corsa o gare di atletica.

In sintesi, Amazon DSP è uno strumento molto potente per le aziende che cercano di raggiungere i propri clienti in modo più mirato e efficace.

Etailing, come Amazon Advertising Partner, ha una propria console DSP attraverso la quale eroga campagne pubblicitarie per decine di Brand. Contattaci per avere maggiori informazioni circa le potenzialità offerte dai canali pubblicitari di Amazon per dare la giusta visibilità al tuo Brand.

Migliora il posizionamento Amazon e le conversioni: 10 consigli utili

Come migliorare il posizionamento Amazon? E il ranking e la conversioni su Amazon? Come convertire il ranking in vendite? Leggi di più per scoprire come posizionarti più in alto nei risultati di ricerca di Amazon.

Ognuno di noi sa cos’è il ranking. Quando esegui una ricerca su qualsiasi argomento, prodotto o servizio, vedrai immediatamente quei “10 migliori film” o “25 migliori bestseller”. Anche Amazon ha questo approccio. Fondata originariamente come libreria online nel garage della casa in affitto di Jeff Bezos, Amazon ha estrapolato con successo una serie di tecniche di marketing, normalmente applicate nell’industria editoriale o cinematografica, alle vendite online. Tra questi ci sono, ad esempio, ranking e recensioni.

Nella lotta per i tuoi volumi di vendita, il ranking delle vendite di Amazon o Amazon Best Sellers Rank (BSR) è fondamentale. Detto questo, capisci che la classifica stessa di Amazon dipende da quanto bene vendono i tuoi articoli all’interno della tua categoria. Sembra un circolo vizioso, ma non lo è quando sai come funziona tutto dentro.

Avere un alto ranking di vendita su Amazon è estremamente importante perché è correlato alla visibilità del tuo prodotto. Allo stesso modo di Google, Amazon utilizza il proprio algoritmo A10 proprietario per classificare gli articoli venduti sul sito web. Il principio del ranking di A10 differisce da quello di Google. Amazon non rivela i criteri di classificazione esatti applicati da A10, tuttavia, il ranking delle vendite è uno dei fattori noti per avere un peso significativo. Questo perché quando un acquirente inserisce una query di ricerca sul sito Web di Amazon, desidera che gli acquirenti scoprano i prodotti più venduti.

In questo blog, ti diremo cos’è il ranking di vendita di Amazon e come puoi aumentare il ranking di vendita di Amazon per i tuoi prodotti.

Che cos’è l’Amazon BSR?

Il “Best Seller Rank” è un indice numerico che Amazon assegna ad ogni ASIN (scheda prodotto) per indicarne l’appetibilità dello stesso rispetto ad una ricerca effettuata da un utente. Quanto più basso sarà questo indice quanto più il prodotto avrà registrato vendite alte nell’ultimo periodo. Quindi un BSR che tende verso 1 sarebbe l’ideale per avere la maggiore visibilità agli occhi dell’algoritmo di Amazon.

Questo perché Amazon, ha interesse a far emergere un prodotto rispetto ad un altro per la sua capacità di convertire una visita in acquisto, in modo che Amazon guadagni le sue commissioni sulla vendita (oltre che eventuali commissioni pubblicitarie nel caso l’acquirente abbia cliccato su una pubblicità fatta dal brand).

Con questa logica Amazon pensa che, se un prodotto ha un BSR più basso e quindi ha registrato un volume di vendite importanti, sarà molto più probabile che il potenziale acquirente concluda l’acquisto del prodotto.

Dove posso trovare la classifica delle vendite Amazon del prodotto?

Nella sezione “Dettagli del prodotto” puoi trovare la “Posizione nella classifica Bestseller di Amazon” e la categoria del prodotto.

Amazon BSR | Best Seller Rank

Qual è un buon ranking di vendita su Amazon?

Se il tuo prodotto ha un numero di ranking basso (il numero 1 è il ranking migliore), allora ci sei! Un prodotto con un BSR di #1 può vendere fino a 1.000 unità al giorno, quindi l’obiettivo sarà quello di ottenere sempre una diminuzione di questo valore (che sarà indice delle vendite che farò quotidianamente)

Come scalo la classifica e il posizionamento Amazon?

A seconda di quanto è popolata la tua categoria, potrebbe non essere un obiettivo facile raggiungere il primo posto. Inoltre, la classifica delle vendite viene aggiornata ogni ora, il che significa che la cifra può variare. Pertanto, dovresti calcolare una cifra più o meno media su un periodo per valutare la classifica delle vendite del tuo prodotto in quel periodo. È molto importante che il tuo prodotto appaia nella prima pagina, poiché solo 1/3 di tutti gli acquirenti procederà oltre.

Abbiamo detto che il BSR è direttamente collegato alle vendite che il mio prodotto registra nell’arco degli ultimi giorni; per diminuire il BSR quindi (e quindi scalare la visibilità del mio prodotto in prima pagina) avrò bisogno di registrare più vendite possibili del mio prodotto. Uno dei modi più veloci è, soprattutto se il mio prodotto è stato da poco lanciato sulla piattaforma, attivare un codice sconto, anche solo del 10%, in modo che si possa acquisire il badge verde con la scritta “Risparmia il 10%” e portarci tanto traffico attraverso campagne ADV. Questo farà aumentare di molto la probabilità che un acquirente acquisti il prodotto e di conseguenza farà abbassare il mio BSR.

In che modo Amazon determina il posizionamento del mio prodotto?

Come abbiamo detto, l’obiettivo principale per la quale Amazon classifica i prodotti è aiutare gli acquirenti a prendere una decisione di acquisto più pertinente al prodotto ricercato. Per raggiungere questo obiettivo, Amazon si sta impegnando a fornire ai propri clienti i risultati più pertinenti alla loro ricerca. Per questo, hanno implementato un algoritmo A10 (spesso viene menzionata anche la versione precedente, Algoritmo A9), per la “mappatura” degli articoli da visualizzare a fronte di una ricerca da parte di un utente. A10 è l’algoritmo di classificazione dei prodotti di Amazon. È abbastanza diverso dalla SEO di ricerca di Google e questo algoritmo è un fattore importante che determina il posizionamento di un prodotto Amazon.

L’algoritmo Amazon A10 stima parole chiave, contenuti, metriche del venditore, feedback, recensioni, tassi di ordini difettosi, Logistica di Amazon e termini di ricerca.

Quali fattori influenzano il posizionamento Amazon dei prodotti?

Per capire quali metriche influenzano esattamente il ranking del tuo prodotto, dovresti scavare in quali fattori sono rappresentati dall’A10 è l’algoritmo di ranking del prodotto di Amazon.

I fattori di classificazione dell’algoritmo A10 sono:

• Autorità del venditore
• Impression
• Vendite interne
• Vendite con Amazon PPC
• CTR (Click-Through Rate)
• Vendite fuori sede
• Tasso di conversione
• Cronologia delle vendite
• Vendite organiche

Ci sono anche fattori indiretti che possono influenzare il tuo posizionamento su Amazon come metodo di evasione, recensioni, immagini, contenuti premium, pubblicità e promozioni di prodotti.

Cos’è il tasso di conversione?

Su Amazon, il tuo tasso di conversione mostra quanti acquirenti che visitano l’offerta del tuo prodotto hanno convertito in un acquisto. Se il tuo articolo ha un basso tasso di conversione, potrebbe indicare un problema con la qualità del tuo prodotto, la tua inserzione, il tuo prezzo o le recensioni dei tuoi clienti, ecc.

Come determinare il tasso di conversione?

Prima di iniziare a esaminare come migliorare il tasso di conversione, devi sapere a che punto sei effettivamente. Quando hai calcolato il tuo numero, puoi verificare se è necessario aumentarlo o meno.

Puoi utilizzare la seguente formula per calcolare il tuo tasso di conversione su Amazon:

Numero totale di ordini : Numero totale di Product Listing Sessions = Tasso di conversione

Qual è un buon tasso di conversione su Amazon?

Il buon tasso di conversione di Amazon per i membri non Prime dovrebbe essere compreso tra il 10% e il 15%, sebbene i membri Prime convertano a livelli molto più alti.

Come migliorare il ranking e le conversioni di Amazon?

Ora che sai cos’è il ranking delle vendite di Amazon e come funziona, è il momento di cercare come posizionarsi in alto su Amazon. In parole povere, è necessario aumentare le vendite, poiché la classifica delle vendite è una metrica relativa e classifica il tuo prodotto rispetto ai concorrenti nella categoria.

Quali passi pratici si possono fare per migliorare il ranking e la conversione di Amazon? Come posizionarsi più in alto su Amazon?

Ecco come migliorare il ranking e il posizionamento Amazon:

1. Diventa un venditore autorizzato

Diventare un venditore autorizzato su Amazon può aiutarti in molti modi. Ti aiuta a vendere volumi e battere la concorrenza. Una chiave per questo è costruire un alto punteggio di feedback dei clienti. Ottieni recensioni positive e adoperati per rimuovere quelle negative. Crea un marchio. Inoltre, ottenere la reputazione del venditore autorizzato aiuterà a convertire il ranking in vendite.

2. Aumenta le tue impression pubblicitarie su Amazon

Questa metrica pubblicitaria Pay-Per-Click può aiutarti a massimizzare la visibilità del tuo prodotto e raggiungere più clienti. Più clienti porterai all’interno della tua pagina prodotto più avrai la possibilità di trasformare una visita in acquisto (e di conseguenza diminuire il valore del BSR)

3. Aumenta le tue vendite PPC

Ottimizza le tue campagne Amazon ADS. Utilizza gli annunci sponsorizzati per aumentare le vendite e migliorare il ranking di ricerca per i tuoi prodotti Amazon FBA.

4. Aumenta il tuo CTR (Click-Through Rate)

Il CTR è importante perché è così che sarai in grado di attirare i tuoi clienti e quindi promuovere il tuo prodotto sulla pagina di destinazione.

5. Aumenta il tasso di conversione del prodotto

Convinci le persone ad acquistare il tuo prodotto creando una scheda prodotto perfetta. Evidenzia i vantaggi del tuo prodotto e utilizza grafiche e testi esplicativi.

6. Crea una cronologia delle vendite coerente

Il fatto che il tuo prodotto mantenga nel tempo dei volumi di vendita costanti (meglio se crescenti) farà sì che si crei uno “storico di vendita” che permetterà ad Amazon di considerare come “migliore” il tuo prodotto rispetto ad uno nuovo che non ha registrato ancora vendite.

7. Aumenta le tue vendite organiche

Rivedi tutte le schede prodotto e rendile ad “alta conversione” in modo che si possa registrare un aumento nelle vendite organiche. Applica immagini di alta qualità e parole chiave pertinenti. I video possono offrire ai clienti una migliore comprensione di come funzionano i prodotti e possono migliorare la fiducia dei clienti. Crea inoltre video accattivanti e che mostrino le funzionalità del prodotto che stai vendendo. Rendi la tua scheda prodotto.

8. Esamina il tempo sulla pagina e la frequenza di rimbalzo

Amazon stima la quantità di tempo che l’acquirente trascorre esaminando la tua inserzione. Questo è uno dei criteri per stabilire quanto i clienti siano interessati al tuo articolo.

9. Elaborare una corretta strategia di prezzo

Il miglior prezzo è quello che corrisponde al valore percepito dal cliente. Amazon può stimare il tuo tasso di conversione in base ai tuoi prezzi. Se il tuo articolo ha un prezzo troppo alto, Amazon potrebbe presumere che il tuo tasso di conversione sarà basso e classificarlo di conseguenza in basso.

10. Usa la funzione parent-child

Usa la funzionalità del prodotto genitore-figlio di Amazon, indirizza gli acquirenti a una singola pagina del prodotto, contribuendo così a massimizzare le recensioni dei clienti.

È importante avere sotto controllo tutte le metriche aziendali. Devi sapere dove ti trovi, quali sono le tue cifre e come si sviluppano nel tempo. Questo è un bel lavoro se lo fai manualmente. Ad esempio, potresti dedicare ore solo ai calcoli manuali delle tue vendite di annunci e vendite organiche, perché devi conoscere queste cifre separatamente per monitorare l’efficienza del tuo PPC.

Se pensi che Amazon sia un canale strategico per la tua attività o vuoi migliorare il tuo ranking ma non hai familiarità con la piattaforma, non esitare a contattarci per capire insieme come Etailing può supportare il tuo business.

Keywords Amazon: Come eseguire la ricerca di parole chiave

La ricerca di Keywords è una componente fondamentale della vendita di prodotti su Amazon. La ricerca di Keywords Amazon è una componente fondamentale della vendita di prodotti su Amazon. Ecco come scegliere le parole chiave giuste, le quali possono creare o distruggere la visibilità e il potenziale di vendita di un prodotto. In questa pubblicazione, esploreremo come eseguire ricerche di parole chiave per i prodotti Amazon per aiutarti a ottimizzare le tue inserzioni e aumentare le vendite.

Passaggio 1: fai un brainstorming delle possibili Keywords Amazon

Il primo passo nella ricerca di keywords è il brainstorming. Ti consigliamo di pensare a tutte le possibili parole chiave che qualcuno potrebbe utilizzare per cercare il tuo prodotto. Ciò può includere parole chiave generiche correlate alla categoria del tuo prodotto, parole chiave specifiche relative alle caratteristiche del tuo prodotto e persino parole chiave a coda lunga più specifiche per il tuo prodotto.

Per iniziare a fare brainstorming sulle Keywords Amazon, considera quanto segue:

• La tua categoria di prodotti: quali parole sono comunemente associate ai prodotti della tua categoria?
• Caratteristiche del prodotto: quali sono le caratteristiche principali del tuo prodotto? Quali aggettivi useresti per descrivere il tuo prodotto?
• Quali problemi risolve: in che modo i clienti utilizzeranno il tuo prodotto? In quali casi?
• Parole chiave della concorrenza: quali parole chiave utilizzano i tuoi concorrenti?

Dopo aver generato un elenco di potenziali parole chiave, è il momento di passare al passaggio successivo.

Passaggio 2: utilizza i suggerimenti di ricerca Keywords Amazon

Uno dei modi migliori per trovare nuove Keywords Amazon è utilizzare i suggerimenti di ricerca di Amazon. L’algoritmo di ricerca di Amazon suggerisce parole chiave basate su ciò che le persone stanno cercando sulla piattaforma. Per utilizzare i suggerimenti di ricerca di Amazon, procedi nel seguente modo:

1. Vai su Amazon e inizia a digitare una parola chiave correlata al tuo prodotto. Ad esempio, se vendi cerotti all’arnica, inizia digitando “cerotti all’arnica” nella barra di ricerca.
2. Durante la digitazione, Amazon suggerirà parole chiave aggiuntive correlate al termine di ricerca. Prendi nota di tutte le parole chiave pertinenti che emergono.
3. Ripeti questo processo per tutte le parole chiave del tuo elenco.

Passaggio 3: utilizza il rapporto sui termini di ricerca di Amazon

Un altro strumento utile per la ricerca di Keywords Amazon su Amazon è il rapporto sui termini di ricerca. Questo rapporto mostra i termini di ricerca effettivi che i clienti hanno utilizzato per trovare il tuo prodotto. Per accedere al rapporto sui termini di ricerca, procedi nel seguente modo:

1. Vai al tuo account Amazon Seller Central.
2. Fare clic sulla scheda “Rapporti”.
3. Fai clic su “Rapporti pubblicitari”.
4. Seleziona “Termini di ricerca” dal menu a tendina.
5. Imposta l’intervallo di date per il rapporto.
6. Analizza il rapporto e prendi nota di tutte le nuove parole chiave che non hai ancora utilizzato.

Passaggio 4: utilizzare gli strumenti di ricerca per Keywords Amazon

Oltre agli strumenti specifici di Amazon, esistono numerosi strumenti di ricerca per parole chiave che possono aiutarti a identificare le parole chiave pertinenti per le tue inserzioni di prodotti Amazon. Alcune opzioni popolari includono:

• Helium 10 : sfrutta Helium 10 per scoprire le parole chiave utili per le tue inserzioni.

Quando utilizzi gli strumenti di ricerca per parole chiave, tieni presente che i risultati potrebbero non essere sempre pertinenti per Amazon in modo specifico. Assicurati di dare la priorità alle parole chiave che potrebbero essere utilizzate dai clienti Amazon.

Passaggio 5: dai la priorità alle tue parole chiave

Una volta che hai un elenco di potenziali Keywords Amazon, è il momento di dare loro la giusta priorità. Non tutte le parole chiave sono uguali e alcune saranno più importanti di altre per il tuo prodotto specifico. Ecco alcuni fattori da considerare quando si assegna la priorità alle parole chiave:

• Volume di ricerca: con quale frequenza le persone cercano questa parola chiave su Amazon?
• Concorrenza: quanti altri venditori utilizzano questa parola chiave? Ci sono inserzioni di alto livello che utilizzano questa parola chiave?
• Rilevanza: questa parola chiave è molto pertinente per il tuo prodotto?
• Potenziale di vendita: è probabile che questa parola chiave generi vendite per il tuo prodotto?

Considerando questi fattori, puoi dare la priorità alle tue parole chiave e assicurarti di utilizzare le parole chiave più importanti nelle tue schede di prodotto.

Passaggio 6: ottimizza le tue inserzioni

Dopo aver identificato le tue parole chiave prioritarie, è il momento di ottimizzare le tue inserzioni di prodotti Amazon. Ecco alcune aree chiave su cui concentrarti quando ottimizzi le tue inserzioni:

1. Titolo del prodotto: il titolo del tuo prodotto dovrebbe includere le parole chiave più importanti e descrivere accuratamente il tuo prodotto. Tieni presente che Amazon limita i titoli dei prodotti a 200 caratteri, quindi assicurati di dare la priorità alle parole chiave più importanti.
2. Bullet Point: utilizza i bullet point per evidenziare le caratteristiche e i vantaggi principali del tuo prodotto. Incorpora le tue parole chiave dove appropriato, ma non sacrificare la leggibilità per il bene del keyword stuffing.
3. Descrizione del prodotto: la descrizione del prodotto dovrebbe fornire ulteriori dettagli sul prodotto e sui suoi vantaggi. Incorpora le tue parole chiave dove appropriato, ma ancora una volta, concentrati sulla creazione di una descrizione chiara e accattivante.
4. Termini di ricerca back-end: Amazon ti consente di includere parole chiave aggiuntive nel back-end delle tue inserzioni di prodotti. Utilizza questo spazio per includere eventuali parole chiave pertinenti che non sei stato in grado di includere nel titolo, negli elenchi puntati o nella descrizione.

Passaggio 7: monitorare e regolare

La ricerca di Keywords Amazon è un processo continuo ed è importante monitorare le tue inserzioni e modificare le parole chiave secondo necessità. Ecco alcuni suggerimenti per l’ottimizzazione continua delle parole chiave:

1. Monitora le tue classifiche: tieni d’occhio dove si posizionano le tue inserzioni di prodotti per le tue parole chiave target. Se il tuo posizionamento non è alto come vorresti, valuta la possibilità di modificare le parole chiave o di ottimizzare ulteriormente le tue inserzioni.
2. Tieni traccia delle tue vendite: presta attenzione a quali parole chiave stanno portando a vendite per i tuoi prodotti. Se alcune parole chiave non generano vendite, prendi in considerazione la possibilità di sostituirle con nuove parole chiave.
3. Analizza i tuoi concorrenti: tieni d’occhio quali parole chiave utilizzano i tuoi concorrenti e adatta la tua strategia di conseguenza. Se un concorrente ti sta superando per una determinata parola chiave, prendi in considerazione l’ottimizzazione della tua inserzione per quella parola chiave o la ricerca di una nuova parola chiave meno competitiva da scegliere come target.

In conclusione, la ricerca di parole chiave è una componente fondamentale per la vendita di prodotti su Amazon. Prenditi il tempo per fare brainstorming sulle parole chiave pertinenti, utilizza gli strumenti specifici di Amazon, assegna la priorità alle tue parole chiave e ottimizzale per le tue inserzioni, migliora la visibilità del tuo prodotto e aumentane il potenziale di vendita. Ricordati di monitorare regolarmente le tue inserzioni e di modificare le parole chiave secondo necessità per rimanere competitivo su Amazon. Con queste strategie in mente, puoi impostare i tuoi elenchi di prodotti Amazon per il successo.

Se pensi che Amazon sia un canale strategico per la tua attività o vuoi migliorare la tua attuale presenza ma non hai familiarità con la piattaforma, non esitare a contattarci per un preventivo gratuito.

Bonus Export Digitale: Il contributo di 4.000€ destinato a imprese e artigiani

Cos'è il Bonus Export Digitale?

Il Bonus Export Digitale è un contributo a fondo perduto di 4.000 euro per l’acquisto per almeno 5.000 euro, introdotto dal Governo Italiano e che punta a sostenere le microimprese manifatturiere nelle attività di servizi digitali.

Il Bonus Export Digitale si rivela quindi uno strumento molto importante per le imprese che desiderano espandere il proprio business in ambito internazionale attraverso l’utilizzo della piattaforma di Amazon.

Etailing è tra le agenzie accreditate per fornire i servizi oggetto del Bonus Export Digitale.

Questo incentivo è stato introdotto dal Governo Italiano al fine di agevolare le PMI nella loro crescita sui mercati esteri.

Le aziende che aderiscono al nostro programma possono beneficiare di servizi di consulenza, in particolare:

# Creazione Visibilità su Amazon Europa

Il team di Etailing si occuperà, per te, di creare un nuovo Seller Amazon attraverso la quale potrai vendere in tutta Europa. Grazie a questo potremo richiedere il fondo perduto del Bonus Export Digitale.

• Analisi di mercato per identificare eventuali competitor, capire i prezzi medi di prodotti simili e calcolare il margine di profitto sulla vendita.
•  Creazione e Configurazione di un nuovo Account Amazon Seller per permetterti di vendere in tutta Europa.
•  Creazione e/o Ottimizzazione di 10 Pagine relative ai prodotti in vendita al fine di posizionarti al meglio nella ricerca (SERP) di Amazon. Le pagine verranno tradotte nelle 3 lingue principali: FR-ES-DE
•  Creazione di un Amazon Brand Store nei quattro Paesi di riferimento (IT-FR-ES e DE) dove potrai raccontare la storia del tuo Brand ed evidenziare eventuali punti di forza rispetto ai tuoi competitor.
•  Creazione di 3 contenuti A+ che serviranno ad arricchire con immagini, tabelle comparative e box descrittivi le tue schede prodotto. Una pagina prodotto contenente contenuto A+ riceve molte più conversioni.
• Grazie al Bonus Export Digitale, le imprese italiane possono acquisire maggiori conoscenze riguardo alle nuove tecnologie digitali, migliorare la loro presenza online sui mercati esteri, e aumentare la loro visibilità e il loro appeal internazionale.

# Sfruttare la potenza della pubblicità

Andremo a creare un primo piano pubblicitario che ti permetterà di vendere al meglio i tuoi prodotti sui vari store europei. Decideremo insieme il budget pubblicitario che sarai in grado di investire e su quali prodotti.

• Analisi dell’arena competitiva al fine di individuare la strategia migliore ed il budget più adeguato per posizionarsi al meglio su Amazon.
• Analizzeremo, attraverso tools proprietari, le GOLD keywords che andranno inserite all’interno delle campagne di advertising.
• Bidding Strategy con l’obiettivo di ottimizzare il budget pubblicitario messo a disposizione dai nostri clienti.

# 1 mese di Gestione Account Gratuito

Una volta avviato il tuo pannello di vendita europeo su Amazon, i nostri account manager, certificati da Amazon, prenderanno in gestione il tuo seller per il primo mese in modo da poter supervisionare eventuali problematiche.

• Creazione o presa in carico del Seller Central in modo da risolvere eventuali problematiche che potrebbero emergere.
• Revisione delle campagne pubblicitarie per capire come ottimizzarle in base ai dati di traffico che riceveremo.
• Condivisione dei report di fine mese che ti serviranno a capire quanto hai generato in termini di fatturato, quanti costi hai sostenuto e qual è i margine che siamo riusciti a garantirti.

Inoltre, il Bonus Export Digitale rappresenta un’opportunità per le imprese italiane di rafforzare la propria presenza sui mercati internazionali, di ampliare la propria base clienti, e di aumentare la propria competitività sui mercati globali. L’adozione delle tecnologie digitali, infatti, consente alle imprese di accedere a nuove opportunità di mercato e di migliorare la loro efficienza operativa.

Se vuoi sapere se la tua attività rientra nel Bonus e come il nostro team ti aiuterà a scalare il tuo business su Amazon, non esitare a contattarci!

Scopri di più

Amazon Prime Day | Come Prepararsi al meglio

Per vendere al meglio su Amazon durante il Prime day, segui queste 5 tips

1. Scegliere i prodotti in base a questi “suggerimenti fondamentali”.

I prodotti più appetibili per il Prime Day sono: 

• quelli che si trovano nei magazzini Amazon e hanno un agevole processo di rifornimento (non iniziare il processo di rifornimento durante il Prima Day, se non in casi del tutto eccezionali).

• quelli che hanno non meno di  15 recensioni nella scheda prodotto

• quelli che hanno un punteggio non meno di 3,5/4 stelle

• quelli che hanno immagini ottimizzate

• Account Vendor o un account Seller che sia bisogna  ottimizzare le tue pagine prodotto per assicurarti il massimo delle conversioni.
• Prodotti che abbiano contenuto ottimizzato per le Keywords più ricercate.

2. Non partire da quello che si vuole vendere ma da quello che i consumatori vogliono

• Predisporre un’analisi dei best seller di categoria e sottocategoria

• Analisi posizionamento con valutazione pressione advertising propria e dei competitors
• Analisi buybox con andamento price policy per i propri prodotti e competitors
• Analisi market share con stime di revenue aziende competitor

Che tu abbia un account Vendor o un account Seller dovresti ottimizzare le tue pagine prodotto per assicurarti il massimo delle conversioni.

3. Crea una pagina dedicata al Prime Day

Anche se esiste già un proprio Amazon Store, valutare la creazione di una pagina dedicata al Prime Day.

Per  presentare sconti e le offerte per il Prime Day e indicizzarla come landing page per tutte le attività inerenti al Prime Day.

Quando si creano annunci pubblicitari legati al Prime Day bisogna indirizzare gli utenti a specifiche landing page questo rende l’esperienza utente più immediata e propensa alla far convertire una semplice visita in un acquisto.

La pagina dedicata al Prime Day può essere utilizzata come landing page anche per gli annunci fuori da Amazon, come quelli su Google o Facebook.

Il contenuto delle pagine prodotto, immagini e descrizioni, può davvero differenziare il tuo prodotto da quelli della concorrenza.

4. Controlla con scrupolo i tuoi livelli di inventario

• Evita le rotture di stock durante il Prime Day.

• I livelli di inventario devono essere pronti per periodo del Prime Day

• Assicurarsi di avere  sufficienti livelli di inventario rispetto alla domanda prevista, riducendo le inefficienze di magazzino e gestendo attivamente il tuo catalogo

• Trovare il giusto trade off  tra avere inventario sufficiente in stock per soddisfare la domanda e l’overstock.

5. Organizzare e preparare per tempo le campagne Amazon Advertising

• Avere una buona conoscenza di quanto pesa l’advertising su Amazon.

• Fare molta attenzione in particolare alla durata della campagna, alla capienza di  budget.

• Stanziare un budget sufficiente per sfruttare a pieno le opportunità derivanti dal Prime Day, in modo che non finisca nelle prime ore della giornata.

• In qualità di venditore, dovresti sfruttare il traffico aggiuntivo che arriva su Amazon così come i migliori tassi di conversione di questa piattaforma secondo un approccio al Prime Day a tre livelli. Questo significa strutturare una strategia pubblicitaria completa che raggiunga diversi livelli del funnel di vendita, nel periodo che precede l’evento di vendita, durante il periodo promozionale e nel periodo successivo all’evento, in modo da massimizzare la tua capacità di raggiungere gli utenti.

• Puoi anche usare le campagne create in passato per il Prime Day e le metriche ad esse relative per avere una traccia, tenendo però a mente che il panorama ecommerce e le preferenze dei clienti sono diverse quest’anno e che il Prime Day non è più esclusivamente legato al back-to-school.

• Ogni venditore dovrebbe prepararsi al Prime Day costruendo e testando tutti i tipi di campagne pubblicitarie messi a disposizione da Amazon.

Il Prime Day è estremamente competitivo ed è quindi essenziale sapere quali campagne sono particolarmente efficaci per ottenere il massimo dall’aumento del traffico.

In vista del Prime Day risultano particolarmente utili i video nelle campagne Sponsored Brands, recentemente introdotti da Amazon anche per i venditori italiani. Questo tipo di campagna è un ottimo modo per ottenere maggiore visibilità contemporaneamente riuscendo a mostrare come usare il prodotto e a rimandare il traffico ad una pagina dello Store che sintetizzi le offerte create.

Amazon Buy Box: cos’è e come ottenerla nel 2023

Amazon genera oltre 500 miliardi di dollari ogni anno e, di queste conversioni, oltre l’83% avviene utilizzando la Buy Box di Amazon. Ciò significa che se vuoi aumentare le tue vendite su Amazon, vincere la Buy Box nella pagina della scheda prodotto è fondamentale. 

Che tu voglia inserire i tuoi prodotti nella Buy Box per la prima volta o per la centesima volta, sei nel posto giusto. Siamo qui con gli esperti per rispondere a tutte le tue domande frequenti sulla Buy Box di Amazon e su cosa significa per la tua attività.

Cos’è la Buy Box di Amazon?

L’Amazon Buy Box è una sezione sul lato destro di una pagina di dettaglio del prodotto Amazon in cui i clienti possono acquistare un prodotto con una casella ben visibile che dice “Acquista ora”. Su Amazon, questa casella consente agli acquirenti di effettuare acquisti immediati direttamente dalla pagina dei dettagli del prodotto. 

 
Ogni prodotto su Amazon ha la propria pagina di dettaglio prodotto, che può includere gli stessi prodotti di venditori diversi. Per i venditori di Amazon, ciò significa che ottenere visibilità sulle pagine dei prodotti di Amazon a volte si rivela una sfida significativa, più difficile che ottenere visibilità su altri canali di vendita.

Amazon (e l’algoritmo o la formula di Amazon Buy Box) controlla quali prodotti vengono visualizzati nelle rotazioni di Buy Box, quindi devi giocare secondo le regole di Amazon. E ricorda: Amazon.com non è solo un marketplace, è anche un venditore e talvolta può essere la tua concorrenza più agguerrita.

Perché la Buy Box è importante per i venditori Amazon?

In poche parole, indipendentemente dal fatto che tu abbia l’Amazon Buy Box puoi aumentare o diminuire le tue vendite, ed ecco perché.

Quando un utente fa clic sul pulsante “Aggiungi al carrello”, sta acquistando da un commerciante e da un solo commerciante: il vincitore della Buy Box. Ciò rende la vittoria della Buy Box particolarmente cruciale ora che c’è un pulsante “Acquista ora” oltre al pulsante Aggiungi al carrello: il pulsante “Acquista ora” porta sempre a un acquisto da parte del proprietario della Buy Box.

Se pubblichi annunci Amazon all’interno di Amazon Seller Central, c’è un altro motivo ancora più convincente per preoccuparsi se possiedi la Buy Box: quando un prodotto perde la Buy Box, tutti gli annunci di Prodotti sponsorizzati smettono di essere pubblicati. E se hai in esecuzione gli annunci Sponsored Brands (SBA), rischi di pagare per il traffico verso una pagina in cui un altro venditore ottiene la vendita poiché gli SBA non dipendono dalla Buy Box.

Vincere la Buy Box è anche la chiave per convertire gli acquirenti da dispositivi mobili. Quando gli acquirenti utilizzano il sito mobile di Amazon, devono scorrere oltre la Buy Box fino alla sezione “Altri venditori su Amazon”, quindi toccare una freccia per aprire tali informazioni in una nuova pagina. Questo ulteriore attrito può rendere più difficile la conversione degli utenti mobili, che rappresentano la maggior parte dei visitatori mensili unici di Amazon.

In che modo Amazon decide chi appare nella Buy Box?

Amazon determina il vincitore della Buy Box in base al prezzo, all’adempimento e alla valutazione del venditore, oltre ad altri fattori che tratteremo tra poco. Tuttavia, non è una scienza perfetta. Poiché i fattori che determinano l’idoneità della Buy Box sono sempre in evoluzione, il vincitore delle rotazioni della Buy Box potrebbe cambiare nel tempo.

Conto venditore professionale

Solo gli account di venditore professionale sono idonei per le rotazioni di Amazon Buy Box, ma la buona notizia è che chiunque può ottenere lo stato di venditore professionale con Amazon Seller Central. Questo servizio in abbonamento richiede un canone mensile in aggiunta alle commissioni di vendita, ma conferisce numerosi vantaggi, tra cui la possibilità di vincere l’Amazon Buy Box.

Periodo di tempo su Amazon

I venditori professionisti che sono su Amazon da più tempo hanno maggiori possibilità di vincere le rotazioni della Buy Box. Questo vantaggio si verifica perché Amazon può vedere una comprovata esperienza di vendite di successo che valutano molto con i clienti e intuire che la tua azienda continuerà a operare a livelli di prestazioni elevati in futuro.

I commercianti devono vendere nuovi articoli

Solo i nuovi prodotti sono idonei per le rotazioni vincenti della Buy Box, quindi l’algoritmo di Amazon esclude automaticamente le inserzioni che vendono prodotti usati. Questa regola consente agli acquirenti di sentirsi sicuri che riceveranno sempre nuovi prodotti in uno stato integro quando fanno clic su Amazon Buy Box.

Inventario coerente disponibile

Se non hai prodotti da vendere, ne consegue naturalmente che non vincerai la Buy Box. Ma Amazon favorisce anche i venditori professionisti che mantengono livelli costanti di inventario, rendendo imperativo immagazzinare correttamente i tuoi prodotti. Per questo motivo, i venditori dovrebbero tenere d’occhio il punteggio dell’indice di performance dell’inventario (IPI) .

Più basso è il prezzo, meglio è

Prezzi competitivi che includono tasse, spedizione e gestione sono importanti per l’algoritmo Amazon Buy Box. In poche parole, più basso è il prezzo di atterraggio, maggiori sono le possibilità di vincere la Buy Box. 

Consegna efficiente

Se utilizzi Fulfillment by Amazon (FBA), questo fattore non ha importanza tanto quanto Amazon stesso è responsabile dei tempi di spedizione. Coloro che evadono gli ordini da soli, tuttavia, dovrebbero capire che l’algoritmo della Buy Box esamina i tempi di spedizione promessi ed effettivi per determinare se ti aggiudichi l’ambito posto.

Buone metriche del venditore

L’algoritmo Amazon Buy Box utilizza le tue metriche di performance per determinare se vinci o meno la Buy Box. Queste metriche includono rimborsi, cancellazioni e tassi di spedizione in ritardo, quindi è importante mantenere basse tali incidenze e fornire prodotti e un servizio clienti eccellenti. Puoi monitorare le tue metriche su Amazon Seller Central.

Tassi di ordini difettosi

Se vuoi vincere la Buy Box, mantieni al minimo le cose come feedback negativi, reclami AZ e storni di addebito. L’algoritmo di Amazon esamina ciascuno di questi fattori a breve e lungo termine per determinare se i tuoi prodotti sono idonei per le rotazioni della Buy Box e anche se puoi continuare a vendere.

Qualità del servizio clienti

Due fattori entrano in gioco con l’esperienza del cliente e la qualità del servizio: il tempo di risposta del cliente e il tasso di insoddisfazione del cliente. Amazon richiede ai venditori professionisti che cercano la Buy Box di rispondere alle richieste dei clienti entro 24 ore e favorisce i venditori che ottengono costantemente punteggi elevati dai sondaggi dei clienti dopo la vendita.

Fattori chiave per vincere la Buy Box di Amazon

Amazon privilegia i venditori professionali affidabili: è più probabile che spediscano i prodotti in tempo, vendano prodotti di alta qualità e offrano un servizio clienti di qualità superiore. Proprio come Amazon. Con questo in mente, non c’è da meravigliarsi che i principali fattori che influenzano l’idoneità della Buy Box siano i prezzi dei prodotti e i metodi e le metriche di evasione ordini. 

Anche se può sembrare buon senso, vincere la Buy Box è un po’ più difficile nella pratica. Non preoccuparti: ecco alcuni modi attuabili per aumentare le tue possibilità.

Controlla il tuo stato di idoneità

Innanzitutto, assicurati che i tuoi prodotti siano idonei alla Buy Box. Ecco come determinare lo stato delle tue inserzioni:

• Vai alla sezione “Gestisci inventario” nel tuo account Amazon Seller Central. 
• Nell’angolo a destra, fai clic su “Preferenze”, quindi su “Buy Box idoneo” nel menu a discesa. 
• Questo processo aggiunge un’altra colonna che indica semplicemente sì o no per l’idoneità alla Buy Box sui tuoi prodotti.

Se desideri una visione d’insieme dei tuoi prodotti e delle loro attuali percentuali di Buy Box, puoi visualizzarla in Rapporti in Seller Central in “Rapporti > Per ASIN > Pagina di dettaglio Vendite e traffico per articolo secondario”.

Usa Logistica di Amazon

Se hai appena iniziato con un nuovo account Seller Central e non stai utilizzando Logistica di Amazon, potresti notare un ritardo prima che i tuoi prodotti raggiungano la Buy Box. Questo perché Amazon non ha la prova che tu abbia effettivamente i prodotti o la capacità di evadere gli ordini di prodotti una volta che sei nella Buy Box. Se utilizzi Logistica di Amazon, tuttavia, sarai approvato per la Buy Box molto più velocemente poiché hanno l’inventario a portata di mano e non devi indovinare cosa hai in magazzino.

Gli account Seller Central nuovi di zecca gestiti dal commerciante (FBM) non sono idonei per la Buy Box a meno che non effettuino un volume di vendite sufficiente, determinato da Amazon e variabile in base alla categoria.

Amazon Seller Central consente ai commercianti di utilizzare il proprio processo di evasione ordini o fornitori di evasione ordini per vendere su Amazon. Detto questo, Logistica di Amazon sta diventando la scelta più popolare grazie ai suoi vantaggi nella Buy Box e altrove. 

Se vuoi un vantaggio nel gioco Buy Box, dovresti davvero andare con Logistica di Amazon. FBA significa che Amazon ospita, imballa e spedisce alcuni o tutti i tuoi prodotti. Poiché Amazon ha il controllo fisico sul tuo inventario, può garantire meglio la qualità e la quantità, due fattori principali per il posizionamento nella Buy Box. 

Ci sono alcune situazioni in cui devi essere FBM, ma non molte ragioni per la maggior parte dei venditori. Sembra che su Amazon siano rimasti pochissimi venditori solo FBM.

Ci sono alcuni prodotti che non starebbero bene in un magazzino per mesi e mesi. Ad esempio, se vendi merci deperibili come i biscotti e non desideri spedirle tutte in una volta a un magazzino solo per farle diventare stantie, Logistica di Amazon potrebbe non funzionare per te. Lo stesso vale per un affermato produttore di marchi con una solida infrastruttura integrata per la spedizione. Potrebbero anche esserci casi in cui alcuni dei tuoi prodotti sono FBA e altri sono FBM.

Ma tieni presente che se sei FBM, devi spedire prodotti e trattare con i clienti a uno standard paragonabile a quello di Amazon.

Fornire spedizioni veloci

Se non utilizzi Logistica di Amazon, la spedizione del venditore influisce sulla proprietà della Buy Box  e si sovrappone a prezzi e disponibilità. Amazon calcola quanto bene stai facendo con la spedizione in base al tempo di spedizione previsto e al tempo di spedizione effettivo. Per gli articoli sensibili al fattore tempo e deperibili, la spedizione varia, ma Amazon generalmente pesa la spedizione in base ai seguenti tempi di spedizione per i venditori professionisti di Amazon:

• 0-2 giorni
• 3-7 giorni
• 8-13 giorni
• 14+ giorni

Ricorda, i clienti Amazon non si aspettano solo spedizioni economiche o gratuite , ma grazie ad Amazon Prime si aspettano anche che i loro pacchi arrivino più velocemente di quanto pensavi umanamente possibile.

Mantieni un prezzo basso

Il secondo fattore più importante per vincere la Buy Box è il prezzo accessibile, quindi è necessario considerare il prezzo di Amazon. Il prezzo di atterraggio è il prezzo totale per un prodotto Amazon, inclusi i costi di spedizione e gestione . Più basso è il prezzo di atterraggio, più è probabile che tu vinca la Buy Box. 

La chiave qui è mantenere i prezzi bassi e coerenti con gli altri commercianti sul sito. Naturalmente, molti venditori professionisti di Amazon cambiano costantemente i prezzi per guadagnarsi l’un l’altro sulla Buy Box. Tuttavia, questa non dovrebbe essere una corsa alla cieca verso la cima della Buy Box, quindi non abbassare i prezzi di quanto ti puoi permettere. Determina se puoi permetterti di possedere la Buy Box al suo prezzo attuale considerando:

• Commissioni venditore Amazon
• Margini
• Costo del reso
• Spese di spedizione
• Bilancio Amazon

Detto questo, quando un prodotto è estremamente popolare e i venditori professionisti sono alla pari tra loro in termini di prezzi e soddisfazione, altri fattori diventano più importanti.

Mantenere un punteggio di recensioni elevato

La tua valutazione del feedback Amazon viene costantemente aggiornata in base alle recensioni aggregate degli ordini Amazon ed è una media di tutte le valutazioni del feedback del venditore. La tua valutazione del feedback comprende gli ordini dei 365 giorni precedenti, ma è anche più ponderata per gli ordini degli ultimi 90 giorni.

Il sistema Amazon Seller Feedback è stato creato in modo che i clienti Amazon possano vedere le esperienze di altri acquirenti con venditori diversi e utilizzarle per decidere da quale venditore acquistare. Molti venditori non si rendono conto che il feedback del venditore è molto diverso dal feedback del prodotto. I clienti spesso lasciano erroneamente recensioni sui prodotti nelle pagine di feedback del venditore, il che può essere particolarmente dannoso se vedi molte recensioni negative.

Gli acquirenti a volte possono lasciare una recensione del prodotto sul feedback del venditore, il che è un problema per il punteggio del venditore. Fortunatamente, puoi contattare Amazon in merito al problema e in genere lo risolveranno rapidamente. Puoi andare su Amazon attraverso un caso e dire “questo non è corretto, questo feedback è correlato al prodotto” e Amazon lo rimuoverà.

Inoltre, se si tratta di un prodotto FBA e qualcuno lascia una valutazione del venditore negativa sull’imballaggio o sulla spedizione, che è responsabilità di Amazon, in tal caso, puoi aprire un caso e Amazon lo rimuoverà.

Migliora la profondità dell’inventario e il volume delle vendite

Se hai un’unità rimasta e un altro venditore ha ancora 30 unità, quell’altro venditore otterrà un vantaggio nella Buy Box.

Amazon vuole che gli acquirenti trovino quello che stanno cercando, quindi se il tuo articolo è esaurito, Amazon lo riceverà da un altro venditore. Più riesci a mantenere lo stock di prodotti, più è probabile che tu possa influenzare la vincita della Buy Box. Se vendi sul mercato Amazon e utilizzi il tuo processo di evasione ordini (FBM), assicurati che la gestione dell’inventario e l’evasione degli ordini siano allineati in modo che i tuoi prodotti siano sempre disponibili. Idealmente, vuoi farlo per la maggior parte del tuo inventario.

Come minimo, dovresti assicurarti di avere un inventario abbondante per i prodotti più venduti. Ricorda, per i venditori professionisti che utilizzano Logistica di Amazon, la disponibilità è determinata dai prodotti nel magazzino di Amazon , non da ciò che è nel tuo magazzino o in procinto di essere spedito ad Amazon. Tieni a mente i tempi di consegna e l’elaborazione degli ordini quando invii prodotti ad Amazon.

Mantenere aggiornate le informazioni sull’inventario è importante tanto quanto avere l’inventario disponibile. Se dici ad Amazon che un prodotto è disponibile e non puoi evadere un ordine, corri il rischio di incorrere in recensioni negative, un fattore importante per le valutazioni del venditore.

Avere un buon tempo di risposta del cliente

Quando il venditore si iscrive ad Amazon, accetta l’accordo sul livello di servizio (SLA) dell’azienda. Questo accordo richiede ai venditori professionisti di rispondere alle domande dei clienti entro una finestra di 24 ore, rendendo imperativo rimanere aggiornati sulle comunicazioni. Rispondi in tempo e, se non puoi, almeno rispondi il prima possibile. La mancata risposta nei tempi previsti può sabotare le tue possibilità di vincere la Buy Box.

Avere un basso tasso di difetti

Il tuo tasso di difetti è una misura delle tue prestazioni, non solo con la gestione dei clienti, ma anche con i tempi di spedizione e persino la qualità del prodotto. Con questo in mente, Amazon esamina attentamente il tasso di difetti dell’ordine (ODR) per determinare l’idoneità della Buy Box. L’algoritmo esamina i feedback negativi sia a breve che a lungo termine, i reclami AZ e gli storni di addebito per determinarli, quindi crea un punteggio per i venditori.

Se un venditore ha un ODR dell’1% o superiore, di solito non ha molte possibilità di accedere alla Buy Box. Per contrastare questo, tieni traccia delle tue metriche di rendimento con una revisione quotidiana. Cerca di mantenere i tassi di rimborso e cancellazione al di sotto del 2,5% per mantenere il tuo punteggio ODR al di sotto dell’1% e aumentare le tue possibilità di ottenere la Buy Box.

Guarda queste metriche per vincere la Buy Box di Amazon

Questa sezione è la più importante se stai evadendo gli ordini da solo con Seller Fulfilled Prime . Mentre i venditori FBA potrebbero dover lavorare su alcune di queste metriche, Amazon gestisce la maggior parte di questi problemi relativi alla spedizione e al servizio clienti. Amazon calcola la valutazione del venditore gestito dal venditore sulla base di alcuni parametri chiave:

• Ordini difettosi (target = < 1%)
• Feedback negativo
• Reeclamo dalla A alla Z archiviato
• Riaddebito del servizio
• Insoddisfazione dei resi (target = < 10%)
• Feedback di ritorno negativo
• Tasso di risposta tardiva
• Tasso di rifiuto non valido
• Metriche di contatto acquirente-venditore (target = < 25%)
• Tempi di risposta inferiori alle 24 ore (target = > 90%)
• Risposte tardive (target = < 10%)
• Tempo medio di risposta
• Dati recenti sulle metriche dei clienti
• Percentuale di annullamenti pre-evasione (target = < 2,5%)
• Tasso di spedizioni in ritardo (obiettivo = < 4%)
• Rimborso
• Monitoraggio valido
• Per categoria (obiettivi = > 90%)
• Consegnato in tempo (target = > 97%)

Gli standard di Amazon per queste metriche sono aggressivi, soprattutto quando si tratta di idoneità alla Buy Box. I severi standard di evasione ordini di Amazon influiscono anche sulla competitività dei prezzi, poiché una spedizione più rapida spesso costa di più e può aumentare il costo totale degli articoli venduti su Amazon. Puoi ottenere un quadro generale in “Stato dell’account” in Seller Central.

Ricorda: Amazon favorisce i venditori affidabili. È più probabile che spediscano i prodotti in tempo, vendano prodotti di alta qualità e offrano un’esperienza cliente superiore. Proprio come Amazon.

Come funziona la percentuale della Buy Box di Amazon

La percentuale di Amazon Buy Box è una metrica che indica la frequenza con cui il tuo prodotto viene visualizzato nella Amazon Buy Box. Se un prodotto viene visualizzato 100 volte e il tuo prodotto viene visualizzato nella Buy Box 80 di quelle volte, la percentuale della tua Buy Box è dell’80%. In un mondo perfetto, quattro venditori che vendono lo stesso prodotto allo stesso prezzo e hanno le stesse metriche di performance e livelli di inventario, ogni venditore otterrebbe una percentuale di Buy Box del 25%. 

Strategie di prezzo per aiutarti a vincere la Buy Box

Poiché Amazon vede i prezzi dei prodotti in un modo “più economico è, meglio è”, spesso si è tentati di abbassare i prezzi al di sotto di quelli della concorrenza per ottenere un vantaggio competitivo. Ciò che funziona per qualcuno che vende volumi elevati di articoli generici, tuttavia, di solito non funziona per i venditori su scala ridotta di articoli speciali o fatti a mano. Tieni a mente il modo in cui fai affari quando scegli tra le seguenti strategie di prezzo per aiutarti a vincere l’Amazon Buy Box.

Repricing manuale

Puoi impostare un prezzo competitivo per vincere manualmente la Buy Box di Amazon osservando i prodotti della concorrenza e modificando di conseguenza i tuoi SKU. La maggior parte di noi, tuttavia, non ha il tempo, o ha troppe SKU, per farlo. Questo metodo, tuttavia, funziona bene per i venditori con pochi prodotti o per coloro che realizzano prodotti da soli o trattano prodotti che non hanno molta concorrenza da parte di altri venditori.

Prezzi basati su regole

I repricer basati su regole sono piuttosto semplici. Se desideri semplicemente che il tuo prodotto sia inferiore di $ 1 rispetto a chiunque altro in quell’elenco e non sei eccessivamente preoccupato per la potenziale perdita di margine, allora quel tipo di repricer potrebbe essere adatto a te. Uno svantaggio di questo metodo è che può portare a guerre sui prezzi, e un altro è che a volte significa che i prezzi dei prodotti sono troppo bassi quando le metriche del venditore manterrebbero la proprietà della Buy Box a prescindere.

Repricing algoritmico

Uno strumento di repricer algoritmico utilizza algoritmi di apprendimento automatico che entreranno in funzione in base alla redditività complessiva del prodotto. Un vantaggio dell’utilizzo di un prezzo algoritmico è che tiene conto di tutti i fattori, non solo del prezzo. Questi prodotti esaminano tutte le tue metriche Amazon e trovano la perfetta via di mezzo tra la percentuale di volte in cui vinci la Buy Box e quanto guadagni su ogni vendita.

Perché nessuno vince la Buy Box per un’inserzione?

Hai ottimizzato le tue metriche di rendimento e stai superando le aspettative. Stai facendo tutto bene, ma continui a non ricevere le rotazioni della Buy Box. Invece, stai vedendo qualcosa come l’immagine qui sotto:

In questo esempio, nessuno riceve la Buy Box! Questo è qualcosa che abbiamo notato e potresti averlo notato anche tu. Ci sono diverse teorie sul perché questo accada. Ecco tre teorie sul perché nessuno ha la Buy Box:

• Aumenti o diminuzioni di prezzo drastici: il motivo più comune per una rotazione della Buy Box mancante è un’improvvisa e “sostanziale” variazione di prezzo per il venditore vincente, indipendentemente da chi sia il venditore. Amazon adotta ulteriori precauzioni per proteggere i consumatori da potenziali merci contraffatte , che sono elencate a prezzi notevolmente ridotti.

• Violazione della parità di prezzo tra i canali: se vendi il tuo prodotto a un prezzo inferiore sul tuo sito Web o su un altro canale, Amazon potrebbe penalizzarti. Assicurati che non sia così mantenendo uniforme il tuo prezzo competitivo.
• Aumento dei reclami dei clienti su prodotti difettosi: se Amazon nota un aumento dei reclami dei clienti su un prodotto, può proteggere i clienti rimuovendo temporaneamente la Buy Box mentre indaga sui reclami relativi a prodotti difettosi o travisati.

Un altro fattore che può interferire con la tua presenza nelle rotazioni della Buy Box sono i venditori non autorizzati. Se sei un rivenditore autorizzato e incontri venditori non autorizzati che praticamente regalano il prodotto, puoi contattare quei rivenditori e far loro sapere che sei a conoscenza della loro presenza. Inoltre, potresti far loro sapere che agirai, informando Amazon o contattando il tuo avvocato.

Se vuoi posizionare il tuo brand su Amazon ma non hai familiarità con la piattaforma non esitare a contattarci per un preventivo gratuito.

Differenza tra modello Seller e modello Vendor: pro e contro

Ciao caro venditore Amazon!
Vuoi scoprire la differenza tra modello Seller e modello Vendor? Segui la nostra guida per capire quali sono i vantaggi e gli svantaggi di un Amazon Vendor e un Amazon Seller. Come diventare un venditore Amazon? Come diventare un distributore Amazon? Che cos’è un programma Amazon Vendor?

Se hai già il tuo prodotto, puoi fare diversi tipi di vendite su Amazon.com, infatti, il più grande marketplace del mondo ti offre diverse opzioni tra cui scegliere. Uno di questi è diventare un Vendor, ovvero diventare un fornitore o distributore di Amazon.

Diventare un Vendor Amazon offre ai venditori molti vantaggi, ma il venditore non può aderire al programma Vendor da solo: Amazon seleziona in proprio e invita a diventare Vendor solo quei venditori che hanno i prodotti più venduti.

Differenza tra modello Seller e modello Vendor

La maggior parte dei venditori su Amazon sono venditori di terze parti, che utilizzano il tipo di evasione FBA (Fulfillment by Amazon) o FBM (Fulfillment by Merchant) o una combinazione di entrambi. Ciò significa che il venditore Amazon vende il proprio articolo direttamente a un cliente finale, occupandosi dell’intero processo di vendita relativo a ciascun ordine: vendite, campagna di marketing, strategia di prezzo, resi dei clienti, ecc. Tutte le attività di vendita Amazon sono condotte dal Seller Central.

C’è un’altra possibilità di vendere su Amazon, che sta nel diventare Amazon Vendor. La Differenza tra modello Seller e modello Vendor è che gli Amazon Vendor forniscono i loro articoli direttamente ad Amazon come produttori o distributori, diventando così partner di Amazon.

Quando diventi un Amazon Vendor, significa che puoi vendere spedizioni o lotti del tuo prodotto direttamente ad Amazon al prezzo all’ingrosso, mentre Amazon si occupa delle vendite al dettaglio ai singoli clienti finali ma con il suo marchio. Questi prodotti sono etichettati come “Spediti da e venduti da Amazon.com”. Essendo un Vendor, vendi ad Amazon, non su Amazon. I Vendor Amazon svolgono le loro attività di vendita dagli account Amazon Vendor Central.

Come diventare un Vendor su Amazon?

Ora che conosci la differenza tra un Seller e un Vendor, ti chiederai, naturalmente, come essere un Vendor su Amazon e come diventare un distributore Amazon. Questo non è così semplice come può sembrare. Su Amazon, non puoi semplicemente dire “Ho deciso di diventare un Vendor” e iscriverti a un programma per venditori o avviare la distribuzione Amazon.

È esclusivamente una scelta di Amazon se invitarti o meno a partecipare al programma di vendita di Amazon e se hai la possibilità di diventare un Vendor di Amazon. In tal caso, il team di Amazon ti invierà un invito proponendoti di diventare un fornitore.

I criteri di selezione sono traffico coerente e elevato, nonché un elevato volume di vendite del tuo marchio. Quando Amazon vede che il tuo marchio acquisisce popolarità, ha un alto tasso di conversione e genera molti ordini di acquisto, potrebbe considerarti un potenziale Vendor.

In altre parole, il primo passo per diventare un venditore Amazon è creare un marchio perfetto.

Che cos’è il programma per Amazon Vendor?

Nell’ambito del Programma Vendor, il tuo marchio entra in una relazione all’ingrosso con Amazon e tu diventi un partner Amazon nell’ambito di un Programma Amazon Vendor. Per un Vendor, è obbligatorio registrare il proprio marchio nel programma Registro marche Amazon.

Come funziona un account Vendor?

Quando hai ricevuto un invito da Amazon per diventare un Vendor, devi accettarlo o rifiutarlo. Se sei interessato all’offerta, devi accettare i termini e le condizioni e ottenere l’accesso a Vendor Central.

Una volta fatto, devi selezionare gli articoli che hai nel magazzino di Amazon per formulare gli ordini di acquisto. Questo viene fatto nella scheda “Articoli”. Devi inserire tutti i tuoi dati, compresi i prezzi, e attendere gli ordini di acquisto da Amazon. Gli ordini di acquisto vengono generati automaticamente una volta alla settimana a seconda della domanda.

Non appena l’ordine di acquisto viene ricevuto da Amazon, dovrai consegnare i prodotti ordinati ai magazzini specificati da Amazon. È importante rispettare i termini delle spedizioni, in quanto ritardi o errori possono comportare delle multe.

Il pagamento da Amazon arriverà entro 60 o 90 giorni, in base al tuo piano di pagamento su Amazon.

Amazon Vendor VS Amazon Seller: pro e contro

Il modello di vendita che selezioni su Amazon dipende dalla natura dell’attività che gestisci. Non importa se desideri diventare un Amazon Vendor o un Amazon Seller, devi essere consapevole che entrambi i modelli di business hanno i loro lati positivi e negativi, che puoi trovare di seguito..

Pro e contro del modello di Amazon Vendor

PRO:

• I consumatori si fidano di Amazon e acquisteranno il tuo prodotto;
• Advanced Amazon Marketing Services a disposizione del Vendor;
• Modello di vendita semplificato e gestione centralizzata dei Vendor di Amazon;
• Programmi promozionali Amazon e contenuti migliori.

CONTRO:

• Non hai il controllo sui prezzi ha quindi riduci i margini di profitto;
• I requisiti di Amazon sono inflessibili per compilare gli ordini di acquisto;
• Perdita di controllo sul tuo marchio;
• Perdita di controllo sul tuo inventario;
• Amazon ti paga entro 60-90 giorni dall’invio della fattura.

Pro e contro del modello di Amazon Seller

PRO:

• Pieno controllo sulla strategia di prezzo;
• Controllo sull’inventario;
• Ordini i rifornimenti in base alla domanda;
• Amazon (in genere) ti paga 14 giorni dopo la vendita.

CONTRO:

• Costi di evasione e altre commissioni di Amazon;
• Strumenti di marketing limitati;
• Dovrai prenderti cura dell’intero processo di vendita, compresi eventuali problemi.

Amazon Vendor VS Amazon Seller: pro e contro in dettaglio

Quando accetti una proposta per diventare un venditore Amazon, dovrai analizzare i vantaggi e gli svantaggi del Seller rispetto al Vendor per la tua attività. I pro e i contro di Vendor Central rispetto a Seller Central dipendono molto dal tuo approccio e dalla tua strategia di vendita: se vuoi vendere regolarmente all’ingrosso, semplificare il tuo modello di business e le tue complesse operazioni evitando di perderti nella sofisticata gestione del programma, allora l’attività del Vendor è per te. D’altra parte, se vuoi costruire il tuo marchio, scegliere i prezzi, le campagne di marketing e avere il controllo su tutte le fasi del processo di vendita, allora dovresti scegliere di essere un Seller.

Vantaggi di essere un Amazon Vendor

Modello di business semplificato

Fondamentalmente, con la partnership del fornitore, il modello di business è piuttosto semplice: evasione tempestiva degli ordini ad Amazon – fatturazione – evitando storni. Al contrario, i venditori di Logistica di Amazon sono responsabili della perdita di inventario, dei resi dei clienti, delle passività fiscali e di molte altre questioni organizzative guidate dalle vendite.

Alto valore percepito del cliente

I consumatori si fidano di più dell’opinione e della reputazione di Amazon poiché i tuoi articoli saranno etichettati come “Spediti e venduti da Amazon”, credendo che il tuo prodotto sia la scelta di Amazon.

Servizi di marketing di Amazon e partecipazione a programmi promozionali

Gli strumenti di Amazon Marketing Services consentono ai fornitori di favorire la conversione attraverso campagne pubblicitarie con targeting per parole chiave. Sia i venditori che i venditori hanno accesso all’opzione, ma i venditori hanno strumenti più potenti.

Amazon offre ai fornitori la partecipazione a programmi promozionali come Iscriviti e risparmia e Amazon Vine.

Svantaggi di essere un Amazon Vendor

Mancanza di controllo dei prezzi

Amazon stabilisce i suoi prezzi al dettaglio in base ai suoi algoritmi interni e può modificarli frequentemente. Ciò potrebbe ridurre i margini del venditore, mentre i venditori FBA e FBM fissano i loro prezzi in base alle proprie strategie di prezzo.

Requisiti di spedizione inflessibili

Se non si seguono i termini di compilazione degli ordini di acquisto in qualità di fornitore, si è soggetti a storni di addebito. Ciò significa che in qualità di fornitore è necessario semplificare i processi di inventario ed evadere rapidamente gli ordini. Se non lo fai, sei soggetto ad una multa.

Nessuna possibilità di diversificazione dei canali di vendita

Si ritiene che una clientela diversificata riduca i rischi aziendali. Nel caso della cooperazione con i venditori, Amazon sta diventando il più grande acquirente singolo per i marchi del venditore. Questa può essere una potenziale minaccia se Amazon cambia le regole del gioco.

Perdita del controllo del marchio

Poiché Amazon supera più o meno l’intero processo di vendita, il venditore ha poca influenza su come il marchio è rappresentato su Amazon.

Se pensi che Amazon sia un canale strategico per la tua attività o vuoi migliorare la tua attuale presenza ma non hai familiarità con la piattaforma, non esitare a contattarci per un preventivo gratuito.

Come creare un Amazon Store

Ciao caro venditore Amazon!

Vuoi costruire lo Store del tuo brand su Amazon? Questa guida ti seguirà passo-passo fino alla creazione del tuo Amazon Store di successo!

Che tu sia un grande venditore o una piccola impresa, pensi sempre a come aggiungere valore al tuo prodotto. Una delle strategie che guidano le vendite e le conversioni è il branding. Il brand rende il tuo prodotto diverso da milioni di altri prodotti e a volte il nome stesso del marchio è motivo di acquisto.

La gente ama acquistare prodotti di un brand. Sai perché? Perché i marchi fanno sentire le persone speciali e mostrano il loro gusto. I brand creano esperienze positive. I prodotti di marca danno a chi li possiede una sensazione di sicurezza e lusso.

Se stai pensando di creare il tuo marchio, è giunto il momento, e funzionerà bene se crei un buon Amazon Store.

Cos’è un negozio Amazon e come crearlo da zero? Creare il tuo negozio Amazon aumenterà la consapevolezza del brand, esporrai le tue collezioni e tutte le attività promozionali in un unico posto. Questo ti darà la possibilità di implementare un concetto di marketing solido e brillante rendendo i tuoi prodotti diversi dagli altri.

Non è necessario essere uno specialista di codifica per aprire un negozio Amazon. È abbastanza semplice. Ti forniremo semplici informazioni dettagliate su come avviare il tuo Amazon Store.

Cos’è un Amazon Store?

Quando avrai deciso di creare il tuo marchio, penserai subito a come presentarlo al mondo intero. Naturalmente, hai bisogno di un sito Web speciale in cui i tuoi clienti possano vedere i tuoi prodotti. Tuttavia, esiste un modo molto più avanzato per raccogliere tutti i tuoi articoli di marca in un unico posto. Questo è un servizio chiamato Amazon Storefront.

È molto simile all’outlet del marchio fisico, solo che lo crei online. E’ un’ottima opportunità per vendere prodotti ai clienti che vogliono fare acquisti senza uscire di casa, vero?

L’ Amazon Store è un’opzione che questa piattaforma offre ai venditori per promuovere i loro prodotti. La funzionalità è utile per diversi motivi: crea consapevolezza del marchio, è self-service, non è necessario essere uno specialista di codifica per crearla e non ha costi aggiuntivi se sei abbonato a un piano di vendita professionale su Amazon.

Chi può creare un negozio Amazon?

Qualsiasi venditore, agenzia o fornitore proprietario di un brand può creare un Amazon Store iscrivendosi al programma “registro marchi Amazon”.

Il programma “registro marchi Amazon” ha lo scopo di proteggere i proprietari dei marchi dalla replica o riproduzione illegale del loro prodotto. Per richiedere il “registro marche Amazon”, devi disporre di un marchio registrato valido per il tuo prodotto. I marchi sono rilasciati dalla OMPI (Organizzazione Mondiale della Proprietà Intellettuale).

Puoi iscriverti al programma “registro marchi Amazon” dal tuo Amazon Seller Central. Per diventare un membro del programma, devi accedere a brandregistry.amazon.it. Quindi devi seguire le istruzioni di Amazon e compilare le informazioni richieste. Avrai bisogno di:

• Fornire il nome del proprietario del marchio;
• Elencare il numero del marchio registrato;
• Compilare le categorie di prodotti del marchio;
• Nominare il produttore;
• Inviare la domanda compilata ad Amazon per l’approvazione.

Perché dovresti creare un negozio Amazon?

Quando crei il tuo marchio, molto probabilmente hai già delineato una strategia di marketing applicabile per promuovere il tuo prodotto di marca perfetto. La creazione di un Amazon Store potrebbe essere un buon strumento per supportarlo. È sempre bene avere tutti i tuoi prodotti in un unico posto, fare pubblicità, scegliere i prezzi e altre strategie.

Il negozio è il “volto” del tuo marchio e del tuo prodotto. Può portare riconoscimento al tuo marchio in molti modi. Puoi applicare tecniche e idee di design creativo, creare collezioni, cataloghi e altro ancora.

Il punto vendita è rivolto a:

• Aumentare il coinvolgimento e le conversioni dei clienti;
• Generare nuovi clienti;
• Stipulare per la crescita essenziale nelle classifiche organiche;
• Fornire acquisti convenienti in un unico posto;
• Creare un’esperienza del cliente incentrata sul marchio;
• Costruire la fiducia degli acquirenti;
• Sommare il valore commerciale del prodotto.

Inoltre, lo Store è un’opzione eccellente per mostrare il tuo inventario creando una presentazione di foto o video, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti.

Quali sono le funzionalità di Amazon disponibili per i proprietari di Amazon Seller Storefront?

Il gigante dell’e-commerce offre una serie di strumenti avanzati ai proprietari di vetrine Amazon per aiutarli a promuovere, far crescere e sviluppare il loro brand. Queste funzionalità includono registro marchi Amazon, pubblicità Amazon, marchi sponsorizzati, contenuti A+ e analisi del marchio.

Amazon Brand Registry è un programma Amazon che consente ai proprietari di marchi verificati di avere accesso a una serie di strumenti creati per aiutare i venditori a costruire e proteggere il proprio marchio, migliorare i rapporti e altro ancora.

Sponsored Brands è una funzione pubblicitaria che promuove il logo e il titolo personalizzato del brand.

Amazon Advertising è un componente del programma Amazon Advertising, che aiuta a promuovere un marchio sia all’interno che all’esterno di Amazon. Le opzioni disponibili per i proprietari di vetrine sono annunci di prodotti sponsorizzati, annunci di marchi sponsorizzati e annunci di display sponsorizzati.

Amazon Brand Analytics è un insieme di strumenti destinati ad analizzare i dati dei tuoi prodotti, il tuo pubblico, la concorrenza, il tuo cliente ideale e altro ancora.

Contenuto A+ è una funzionalità di Amazon che migliora l’elenco dei prodotti del tuo marchio.

Ecco come aggiungere contenuti A+:

• Nel menu di Seller Central, seleziona “Pubblicità” > “Contenuti avanzati del brand”.
• Inserisci lo SKU dell’articolo per aggiungere contenuto;
• Scegli uno dei moduli o modelli;
• Segui le istruzioni di Amazon: aggiungi immagini e testo che descrivono i dettagli del tuo articolo;
• Fai un’anteprima della pagina per assicurarti che tutto assomigli a come l’hai progettato;
• Invia il contenuto ad Amazon per l’approvazione.

Ecco un paio di suggerimenti su come rendere perfetti i tuoi contenuti A+. Fai capire quanto è buono il tuo prodotto, convincili ad acquistarlo. La tua descrizione dovrebbe essere chiara e dettagliata, cerca di includere tutte le informazioni di cui il tuo cliente ha bisogno per capire in che modo il tuo articolo differisce dalla concorrenza.

Usa solo immagini di qualità professionale e ad alta risoluzione, che mostrino quanto è diverso il tuo prodotto. Aggiungi istruzioni video su come usarlo.

Applica elementi di identità del marchio per creare l’immagine del tuo marchio: logo del marchio, colori del marchio, banner, ecc.

Fornisci spiegazioni dettagliate con parole e numeri specifici per aiutare i clienti a diventare esperti del tuo prodotto.

Aggiungi le recensioni dei clienti. Cerca di metterli in modo da convincere gli acquirenti che potrebbero esitare sull’acquisto.

Ora è il momento di scoprire come creare un negozio Amazon.

Come creare un Amazon Store?

Come abbiamo detto sopra, Amazon offre una speciale opzione “negozio nel negozio” per il tuo marchio. È molto semplice e non richiede particolari abilità o conoscenze, ma è molto divertente! Vediamo come creare un negozio Amazon.

Nello store builder, puoi trovare un vasto set di modelli che ti aiutano a creare il tuo negozio di marca numero 1. Facciamolo passo dopo passo.

Una guida passo passo per creare un negozio Amazon

1. Inizia accedendo al tuo account Seller Central e selezionando “Negozi” > “Gestisci negozi” nel menu di navigazione.

2. Inserisci le informazioni richieste riguardanti le impostazioni del tuo negozio, i dettagli del marchio, ecc.

3. Fare clic sul pulsante “Crea negozio”.

4. Scegli il modello del tuo Negozio. Puoi utilizzare riquadri regolabili per immagini, testo, video e altri contenuti. Ci sono diversi modelli che puoi usare.

Product Grid è il modello più semplice, che mostra un numero di prodotti sulla pagina.

Il clou del prodotto è il modello che ti consente di mettere in risalto il tuo bestseller attirando l’attenzione su di esso.

Marquee è un modello per più prodotti con un’immagine grande di un prodotto, descrizione e citazioni dei clienti.

Showcase è un’opzione per creare il tuo layout. Questa opzione è destinata alle aziende con team di web design.

5. Aggiungi più pagine al tuo negozio. Vai a Page Manager e seleziona “Aggiungi una pagina”. Inserisci il nome e la descrizione della pagina e scegli un modello di pagina. Usa il Tile Manager per impostare la pagina. Crea di più. Imposta la navigazione tra le pagine. Ogni pagina può navigare fino a tre livelli.

6. Seleziona i prodotti che desideri visualizzare nel tuo negozio, aggiungili tramite i riquadri. Assicurati che tutti i prodotti che vorresti avere nel tuo negozio siano caricati sul tuo account venditore Amazon.

7. Vai alla finestra di anteprima per vedere come apparirà il tuo negozio su desktop e dispositivi mobili. Modifica la pagina se necessario.

8. Pubblica il tuo negozio facendo clic su “Invia per la pubblicazione”. La pubblicazione del tuo negozio online comporta un processo di moderazione che può richiedere diversi giorni. La barra di stato ti mostrerà i progressi.

9. Dopo che il tuo negozio è online, vai su Store Builder > Approfondimenti per vedere le prestazioni.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a creare il tuo negozio perfetto:

• Racconta una storia sul tuo marchio;
• Rendi le persone interessate ai tuoi contenuti;
• Scegli un modello adatto al tuo marchio;
• Sostituisci l’URL generato automaticamente del tuo negozio con il nome del tuo marchio. Chiedi al supporto di Amazon per questo;
• Impostare una navigazione logica ed elegante tra le pagine;
• Usa un invito all’azione (CTA). Crea un pulsante “Acquista ora”.

Quanto costa allestire un negozio?

La creazione di un negozio Amazon non comporta costi aggiuntivi se sei abbonato a un piano di vendita professionale su Amazon. Tuttavia, l’abbonamento a un piano di vendita professionale costa $ 39,99 al mese. Per iscriverti a un piano di vendita professionale, vai alla pagina “Diventa un venditore” su Amazon e registra il tuo Seller Central.

Come funziona l’Amazon Store?

Dopo l’attivazione del tuo negozio, puoi iniziare a scoprire cos’è un Amazon St0re e come funziona online.

È molto semplice: se hai fatto tutto secondo la tua strategia di marketing e il concetto era corretto, allora i tuoi clienti saranno attratti dal tuo negozio e molti di loro diventeranno tuoi clienti abituali. Molti potenziali clienti saranno attratti dalla possibilità di condividere la storia del tuo brand, novità e proposte speciali. Ora tocca a te sviluppare e realizzare le tue idee perfette per il commercio al dettaglio.

Puoi guidare gli acquirenti a visitare il tuo negozio Amazon con le campagne PPC, gli sconti e le vendite che annunci di volta in volta nel tuo negozio. Inoltre, prenditi cura dei “sitter”, i prodotti che non si vendono bene, applicando sconti.

Utilizza le informazioni di Stores per ottimizzare le campagne pubblicitarie. La dashboard degli approfondimenti del negozio è uno strumento per comprendere le vendite, le visite, le visualizzazioni di pagina e le sorgenti di traffico relative al negozio su Amazon e al di fuori di esso.

Uno dei modi per indirizzare il traffico verso il negozio è la pubblicità sponsorizzata e altri strumenti di marketing, come i social media e la posta elettronica. L’utilizzo di Sponsored Brands o di campagne pubblicitarie display coinvolgerà gli acquirenti nel tuo negozio. La fedeltà al marchio del tuo negozio può essere promossa condividendo gli account sui social media: informa i tuoi potenziali acquirenti che possono visitare il negozio per conoscere gli ultimi sviluppi del tuo marchio su Amazon.

Come posso misurare le prestazioni di un Amazon Store?

La dashboard degli approfondimenti del negozio comprende metriche come visitatori giornalieri, visualizzazioni di pagina e vendite generate dal negozio. Se applichi campagne di marketing esterne al tuo negozio, c’è un’opzione per aggiungere un tag all’URL per gestire l’analisi delle fonti di traffico verso il tuo negozio.

Come raggruppare i negozi con altri strumenti pubblicitari di Amazon?

Puoi utilizzare il tuo negozio come landing page per le tue campagne Sponsored Brands. Le campagne di annunci display possono anche indirizzare il traffico verso il tuo negozio o una pagina secondaria all’interno del tuo negozio.

In che modo gli acquirenti possono scoprire un Amazon Store?

I negozi Amazon possono essere visti attraverso la firma del marchio. Si tratta di un collegamento speciale al nome del marchio visualizzato sotto o sopra il nome del prodotto nella pagina dei dettagli di un prodotto. Puoi anche indirizzare i tuoi clienti al tuo negozio se utilizzi un URL breve, come amazon.com/nomedelbrand.

Puoi coinvolgere il traffico verso il tuo negozio dai tuoi siti e dai social media, o pubblicità sponsorizzata su Amazon e anche al di fuori della piattaforma. Gli acquirenti possono condividere informazioni sul tuo negozio o sulle tue campagne e sconti su Facebook, Twitter, Pinterest o qualsiasi altro social media. I negozi possono anche essere scoperti attraverso i risultati degli acquisti su Amazon.

Se vuoi creare il tuo Store su Amazon ma non hai familiarità con la piattaforma non esitare a contattarci per un preventivo gratuito.